
Kategorie produktów:
Kategorie

Świecznik Faro

Świecznik PZ03

Świecznik na świece typu tealight Lotus 7 cm

Budzik Roman

Zegar ścienny Loving You

Świecznik Lantern 60 cm szary

Świecznik PZ02

Świeczniki Faro 3 szt. stal polerowana

Świecznik Design with Light transparentny 24,8 cm

Lampion Piedra 47 cm

Zegar ścienny Boy

Pościel Knight 135 x 200 cm

Budzik Wake Up miedziany 9 cm

Pościel Twirre 135 x 200 cm szara

Budzik Twinbell miedź

Budzik Lure duży piaskowy

Wazon Hübsch 671109 fioletowy 2 szt.

Lampion Piedra 23,5 cm

Kosz na śmieci PushBoy 50l miętowy

Zegar ścienny Walter Wayle II

Zegar ścienny Era 40 cm czarny

Zegar ścienny Tiuku czarny

Zegar ścienny Tiuku biały

Kosz na papier Brabantia 7 l gładki stal matowa

Pościel Twirre 200 x 200 cm szara

Pościel Bob 200 x 200 cm

Pościel Pool 135 x 200 cm

Pościel Pirate 135 x 200 cm

Pościel Flamenco 135 x 200 cm

Pościel Toothpaste 135 x 200 cm

Worki na śmieci Titan 20 szt. 20 l

Pościel Filou granatowa 240 x 220 cm z 2 poszewkami na poduszki 60 x 70 cm

Pościel Jora biała 155 x 220 cm z poszewką na poduszkę 80 x 80 cm

Świecznik do aromaterapii Cino

Świeczniki Faro 3 szt.

Zegar ścienny 2632 średnica 31 cm

Worki na śmieci Brabantia rozmiar E 20 l 20 szt.

Kosz na papier Brabantia stożkowy 5 l stal matowa

Zegar ścienny 2520 26 cm

Kosz na śmieci Del XL biały

Zegar ścienny Mondial

Świecznik Born in Sweden stal polerowana

Zegar stołowy Cronotime czarny

Zegar ścienny Era 24 cm biały

Zegar ścienny Era 30 cm biały

Pojemnik na odpadki Brabantia stalowy

Kosz na papier Brabantia 15 l gładki stal błyszcząca

Kosz na śmieci Brabantia 7 l stal błyszcząca samogaszący

Lampion Fuoco 32 cm

Świecznik Lantern 60 cm przezroczysty

Świecznik Aalto przezroczysty

Kosz na śmieci Spaceboy XL 35l biały

Pościel Soccer Champ 135 x 200 cm czerwony

Zegar ścienny Hands 90 cm srebrny

Zegar ścienny Plug Inn szary

Zegar ścienny Wizky Walrus pomarańczowy

Świecznik Faro stal polerowana

Świecznik LightHouse czarny

Świecznik Reflections Night transparentny
Fabryka form
Fabryka form to sklep, który oferuje na swoich półkach produkty do wyposażenia wnętrza, znajdują się tam zarówno meble, oświetlenie,artykuły wyposażenia kuchni jak i łazienki. Wobec czego można powiedzieć, że w sklepie znaleźć można zarówno dekoracje i wyposażenie domu. Istnieje zarówno sklep stacjonarny, który mieści się w Warszawie oraz sklep internetowy. Na miejscu, w sklepie stacjonarnym prezentowana jest największą w Polsce ekspozycja produktów marki Alessi, Eva Solo, Menu, Iittala, Norman Copenhagen, Joseph Joseph czy Koziol.
Głównym założeniem jakie było przy rozpoczęciu działalności była obsługa Klienta na bardzo wysokim poziomie oraz oczywiście zbudowanie oferty najwyższej jakości. Aktualnie firma zarzeka się, że ma bardzo wykwalifikowany oraz zgrany zespół. W ofercie firmy cały czas obserwować można nowe produkty. Fabryka form ma aż 99 % polecających klientów, ponad 13 000 recenzji i ponad 150 tysięcy zrealizowanych zamówień.
Fabryka form sklep internetowy istnieje pod nazwą fabrykaform.pl. Strona internetowa jest bardzo przejrzysta i przyjemna. Po wejściu pierwszy raz istnieje możliwość zapisania się do newslettera poprzez napisanie swojego maila, dodatkowo otrzymujemy rabat na zakupy. Oczywiście istnieje możliwość założenia konta na fabrykaform.pl, do tego są do wyboru aż cztery możliwości. Założyć konto można poprzez :
- wpisanie swojego adresu mail oraz hasła,
- konto społecznościowe Facebook,
- konto społecznościowe Twitter,
- konto Google.
Trzy ostatnie możliwości są na tyle wygodne, że nie trzeba wymyślać hasła do konta.
Sklep internetowy - fabryka form
Po włączeniu strony fabryka form sklep internetowy możemy wyszukać artykuły, które pojawiają na bieżąco, promocje, zdjęcia które zostały oznaczone na profilach społecznościowych zadowolonych klientów z ich wnętrzem. Na stronie internetowej każda kategoria ma swoje miejsce. Wyróżnione są takie kategorie ogólne jak :
- meble + świetlenie
- kuchnia + jadalnia,
- dekoracje + akcesoria,
- łazienka + sypialnia,
- hobby + styl.
Jednak także można zobaczyć kategorie bardziej dokładne, poprzez co w łatwiejszy sposób można poszukać tego co naprawdę chcemy :
- prezenty do 100, 200, 400 złotych, od 400 złotych,
- prezenty bestsellery,
- prezent na walentynki,
- prezent dla kobiet,
- prezent dla kobiet,
- prezent biznesowe,
- prezent na ślub,
- prezent dla rodziców i wiele innych.
Osobno znajdują się zakładki m.in z promocjami, nowościami czy nawet ze sklepem w Warszawie, gdzie ukazane są piękne zdjęcia. Strona jest prosta w obsłudze, natomiast jeśli pojawiają się jakiejkolwiek problemy istnieje możliwość napisania maila bądź wykonania telefonu bezpośrednio do fabryki form. Biuro pracuje w dni robocze pomiędzy 9 a 17. Na stronie internetowej istnieje możliwość zapamiętania ulubionego produktu, który widoczny jest po wejściu w serduszko w jednym z rogów na stronie. Dodatkowo obok widnieje rysunek koszyka, w który gdy wejdziemy zobaczymy wszystkie produkty, które chcemy zakupić.
Czas i koszty przesyłki
Po zamówieniu należy wybrać opcję dostawy. Istnieje możliwość zakupu towarów w internecie, ale odbioru na miejscu w sklepie stacjonarnym w Warszawie, niezbędne do tego jest tylko zaznaczenie takiej opcji przy finalizacji zamówienia. Informacja o przygotowaniu zamówienia otrzymują Państwo za pośrednictwem SMS oraz wiadomości mail. Przy odbiorze w sklepie stacjonarnym ważne jest aby posiadać numer zamówienia, ponieważ o taki będziemy prosić. Ponadto jeśli mamy daleko do sklepu stacjonarnego to możemy wybrać dostawę:
- kurierem DHL, paczka dostarczana jest w kolejnym dniu roboczym od dnia nadania przesyłki, istnieje możliwość śledzenia paczki na bieżąco, kurier podejmuje dwa podejścia doręczenia przesyłki,
- kurierem Poczty Polskiej 48h, paczki nadane są w przeciągu kolejnych dwóch dni roboczych od dnia nadania, kurier podejmuje tylko jedno podejście dostarczenia przesyłki, w innym wypadku przekazuję awizo i należy odebrać paczkę w punkcie placówki poczty,
- kurierem Xpress Courier, wybór takiego dostarczenia paczki mają mieszkańcy Warszawy i okolic, Poznania, Katowic, Krakowa, Łodzi oraz Wrocławia,
- za pośrednictwem paczkomatu InPost 24/7.
Sklep Fabryka Form chce dla klientów jak najlepiej, wobec czego w pilnych sytuacjach istnieje możliwość wysłania paczki z dostawą w sobotę, w takim przypadku najlepiej kontaktować się z biurem obsługi klienta. Oczywiście istnieje także możliwość przesłania paczki za granicę. Koszt takiej przesyłki do wszystkich krajów Europejskich wynosi 60 złotych i będzie to paczka nadana kurierem DHL. Zamówienia powyżej 1000 złotych maja przesyłkę gratis we wszystkich krajach Europy.
Jeśli zamówienie które złożyliśmy wynosi mniej niżeli 300 złotych dodatków musimy zapłacić za dostarczenie, natomiast jeśli wynosi więcej niżeli 300 złotych dostawa jest gratis. Zamówienia pakowane są z należytą starannością i dokładnością. Zwykle większość zamówień realizowana jest w przeciągu 24 godzin. Są mu temu wyjątki, ponieważ w sklepie widnieją różnorodne produktu i niektóre z nich trzeba sprowadzić bezpośrednio od producenta, poprzez co czas przygotowania przesyłki przedłuża się. Aby ułatwić Państwu przy opisie każdego z produktów istnieje również informacja o przybliżonym czasie wysyłki liczonym od dnia złożenia zamówienia do momentu przekazania paczki do przesyłki.
Po dokonaniu zakupu istnieje możliwość sprawdzania statusu przesyłki. Wszelkie informacje, dodatkowo z linkiem do śledzenia wysyłany jest na maila. W dniu wysyłki paczki, firma wysyła SMS oraz wiadomość mail z powiadomieniem o przesyłce wraz z numerem listu przewozowego.
Zwroty
Co jeśli dany towar nie spodoba się? To nie jest to czego szukaliśmy? Spokojnie! Istnieje możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny w przeciągu 30 dni. W celu usprawnienia zwrotu najlepiej dołączyć do przesyłki formularz zwrotu - odstąpienia od umowy.
Sposoby płatności
Sklep internetowy oferuje kilka możliwości płatności za zamówiony towar :
- przy odbiorze przesyłki - należy zapłacić gotówką kurierowi,
- karta kredytowa - gdzie po zamówienia należy wypełnić odpowiedni formularz, musi odbyć się autoryzacja kart płatniczych, a późniejszym momencie zostanie ściągnięta kwota z konta,
- płatność elektroniczna - za pomocą banku istnieje możliwość bezpośredniego szybkiego przelewu,
- tradycyjny przelew na konto bankowe sklepu,
- PayPal,
- raty w BGŻ BNP Paribas - firma daje także możliwość zakupu na raty, jedyną kwestią jaką należy spełnić w tym przypadku, to są zakupy za minimum 150 złotych. Plan kredytowy to 10x0 %,
- raty PayU.
Dla klienta wygody za dekoracje i wyposażenie domu istnieje możliwość zapłacenia na wiele sposobów, jednakże firma gwarantuje że wszystkie są bezpieczne.
Produkty sprzedawane przez FF są naprawdę bardzo dobrej jakości, pakowane przesyłki są bardzo starannie, w należyty sposób. Jednakże każdy zakupiony przez Klienta produkt objęty jest dwuletnią gwarancją. Nie wiesz co zrobić za prezent na święto które zbliża się najbliższej osobie? W sklepie istnieje możliwość zakupu karty prezentowej. Kartę można wykorzystać zarówno w sklepie stacjonarnym jak i internetowym. Jest ona starannie zapakowana a w środku widnieją informacje od kogo dla kogo oraz jaka jest suma prezentu. Jeśli zakupy zostały zrobione za wyższą kwotę niżeli widnieje na karcie to zakupy zostają obniżone o daną sumę. Należy pamiętać, że ową kartę trzeba wykorzystać w przeciągu sześciu miesięcy od jej wystawienia przez firmę.